Online Business থেকে উপার্জন এর সহজ উপায় দেখে নিন এখনকার যুগে অনলাইন বিজনেস খুব কমন ব্যাপার। সবাই কমবেশি এখন অনলাইন বিজনেস করছে বা এর সাথে জড়িত রয়েছে। তবে সবাই সফল হতে পারছেনা। তাই কিভাবে সফল হবেন, সেই উপায় আজ আপনাদের জানাবো।উন্নত তথ্যপ্রযুক্তির যুগে ব্যবসায়ের ধারনায় পরিবর্তন এসেছে। এখন ব্যবসায় করতে কোন নির্দিষ্ট স্থানে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান না খুললেও চলে। আপনি যদি নতুন কোন পন্য ধারনার উন্নয়ন করতে পারেন, তাহলে সেই পন্যটির প্রচার, প্রসার, বিক্রয়ের অর্ডার সবকিছুই অনলাইনে করতে পারবেন।
Online Business থেকে উপার্জন এর সহজ উপায় মনে করুন, আপনি নতুন ধরনের পাটপন্যের বিক্রয় করতে চান, সেক্ষেত্রে প্রথমে পন্যের কিছু স্যাম্পল নিয়ে তার সুন্দর ছবি তুলুন, তারপর নিজের সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম আইডিতে অথবা পন্যের বিক্রয়ের জন্য তৈরিকৃত পেজে ছবিগুলো পোস্ট করুন। এরপর ছবিগুলো যখন ক্রেতারা পছন্দ করবে তারপর তারা কমেন্ট করে দাম, বিবরন, ইত্যাদি বিষয় জানতে চাইবে, পছন্দ হলে অর্ডার কনফর্ম করবে। এরপর আপনার কাজ হবে চাহিদামত পন্য ক্রেতার ঠিকানায় প্রেরন করা। এটা আপনার সুবিধামত বা ক্রেতার চাহিদামত মাধ্যমে পাঠাতে পারেন।
যত সহজে বিষয়টি উপস্থাপন করলাম বিষয়টি আদতে এত সহজ নয়। অনলাইন ব্যবসায় চাইলেই শুরু করা যায়, কিন্তু সেটাতে টিকে থাকা এবং সফল হওয়া অনেক কৌশলের বিষয়। কারন এখন অনেকেই Online Business করছেন, কিন্তু সকলের ব্যবসায় করার নীতি ও পদ্ধতি এক নয়। অনেকেই ঠিকভাবে ক্রেতাচাহিদা পূরনে ব্যর্থ হন, তাই অনেকেই অনলাইনে পন্য কিনতে আগ্রহী হন না।
কিন্তু বর্তমান ব্যস্ত সময়ে এবং বিশেষত করোনাকালীন সময়ে অনলাইন ব্যবসায় আরো অনেক প্রসার লাভ করেছে। কিন্তু আপনি যদি অনলাইন ব্যবসায়ে সফল হতে চান কিছু বিষয় এবং কৌশল অবলম্বন করতে হবে। আজ আমাদের আয়োজন সাজিয়েছি Online Business সফল হওয়ার কৌশল নিয়ে। দেরী না করে চলুন মূল আলোচনায় যাওয়া যাক।
অনলাইন ব্যবসায়ে সফল হওয়ার উপায়:
১. মানসম্মত এবং নতুন পন্য উৎপাদন
আপনি যখন অনলাইনে নতুন ব্যবসায় শুরু করতে চাইছেন শুরুতেই আপনাকে যে বিষয়ে লক্ষ্য রাখতে হবে, যে পন্য নিয়ে কাজ করতে চান সেটার গুনগত মান যেন সেরা হয়, নাহলে প্রথমদিকে পন্য বিক্রয় সম্ভব হলেও তা দিয়ে বাজারে টিকে থাকা সম্ভব হবেনা।
ক্রেতারা যখন দেখবেন আপনার পন্যের মান অন্যদের চেয়ে ভাল তখন তারা বাজার ঘুরে কষ্ট করে পন্য কেনার চেয়ে আপনার থেকে মানসম্মত পন্য কেনায় আগ্রহী হবে। এছাড়াও চেষ্টা করুন গতানুগতিক পন্যের চেয়ে আলাদা, নতুন ধরনের পন্য ধারনা সৃষ্টির, যাতে ক্রেতারা নতুন ধরনের পন্য ব্যবহারের সুযোগ পেয়ে উপকৃত হয়। তাহলে তারা পন্য ক্রয়ে বেশী আগ্রহী হবে, এবং আপনি
Online Business সফলতা অর্জন করতে পারবেন।
২. অনলাইন পেজ তৈরি করুন
পন্য প্রচারের জন্য সবচেয়ে কার্যকর মাধ্যম হল একটি অনলাইন পেজ বা ওয়েবসাইট তৈরি করা। বর্তমানে বেশীরভাগ মানুষই ইন্টারনেটে সক্রিয়। মানুষ মোবাইলে স্ক্রলিং করতে করতে বেশিরভাগ বিষয় সম্পর্কে জানতে পারে। বর্তমানে বাড়িতে বসে ইন্টারনেটের মাধ্যমে সকল কাজ করা সম্ভব। এজন্য পন্যের প্রচারের জন্য একটি অনলাইন পেজ তৈরি করুন। পেজটিতে সক্রিয় থাকুন।
নিয়মিত পেজে পন্যের ছবি, বিবরন প্রকাশ করুন। অনেকেই অনলাইন ব্যবসায়ে সফল হতে পারেনা, কারন তারা পেজকে গুরুত্ব দেয়না। একটি আইডিতে সর্বোচ্চ ৫০০০ ফ্রেন্ড থাকতে পারে, কিন্তু পেজের ফলোয়ার অগনিত হতে পারে। তাই পেজ এ সক্রিয় হোন। পন্যের সঠিক প্রচার আপনার বিক্রয় বাড়িয়ে দেবে। পন্যের মান ভাল হলে অন্য কাস্টমাররাই অন্যদেরকে পন্য ক্রয়ের ব্যাপারে উৎসাহিত করবে।
৩. যোগাযোগ দক্ষতা
কাস্টমাররা যখন আপনার পন্য সম্পর্কে জানতে চাইবে তখন তাদের প্রশ্নের যথাসম্ভব দ্রুত উত্তর দিন। অনেকেই হয়ত শুধু জিজ্ঞাসা করবে, তখনই কিনবে না। এতে বিরজত হবেন না। আপনি ভাল ব্যবহার করলে তারা আপনার বিষয়ে ভাল ধারনা করবে এবং পরবর্তীতে পন্য ক্রয় করবে, সন্তুষ্ট হলে অন্যদেরও কিনতে বলবে।
অনেকেই আছেন যারা দেরীতে কাস্টমারদের প্রশ্নের উত্তর দেন, বা বেশী প্রশ্নের উত্তর দিতে বিরক্তি প্রকাশ করেন। এক্ষেত্রে পন্যের মান ভাল হলেও শুধুমাত্র যোগাযোগ দক্ষতায় ঘাটতি থাকায় আপনার পন্য ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে পারবে না। সফল Online Business করতে হলে বুঝতে হবে, সবাই ক্রেতা না হলেও সম্ভাব্য ক্রেতা হতে পারেন। এবং বিক্রয়ের চেয়ে সুনাম অর্জন ভবিষ্যত সফলতার সম্ভবনা বাড়িয়ে দেয়। অনেক প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায় যোগাযোগ দক্ষতার অভাবে লোকসানের মুখোমুখি হয়।
৪. “ইনবক্স করুন” বাক্যটি এড়িয়ে চলুন
এখনকার সময়ে Online Business সবচেয়ে বিরক্তিকর দিক হল, পন্যের মূল্য পোস্ট এ না দিয়ে কমেন্ট এ ইনবক্স করতে বলা হয়। এই বাক্যটি দেখে অনেকেই পন্য সম্পর্কে অনাগ্রহ বোধ করেন। এত সময় অনেকেরই নেই যে পন্যের দাম, বিবরন জানতে ইনবক্স করবেন। এটা আপনার ব্যবসায়ে নেতিবাচক প্রভাব ফেলবে এবং ক্রেতার সংখ্যা কমিয়ে দেবে।
আপনার পন্যের বিবরন, দাম, সাইজ পোস্টেই উল্লেখ করে দিন, এতে যারা আগ্রহী তারা কমেন্ট এই বলবে যে তারা নিতে চায়। ফাইনাল কথা বলতে তারা নিজেরাই ইনবক্স এ মেসেজ দেবে। সেখানে নিজে থেকে পন্যের বিষয়ে কিছু বলতে চাইলে বা ঠিকানা দিলে সেটা আর বিরক্তির সৃষ্টি করবেনা। আপনাকে সফল হতে হলে “ইনবক্স করুন” কথাটি যথাসম্ভব এড়িয়ে চলতে হবে।
৫. সততার সাথে ব্যবসায় করুন
অনলাইন ব্যবসায়ের সবচেয়ে নেতিবাচক রিভিউ হচ্ছে, ছবিতে এক পন্য দেখিয়ে, বা গুনগত মান একরকম দেখিয়ে পন্য ডেলিভারি দেওয়ার সময় অন্য পন্য দেওয়া৷ এজন্য অনলাইন ব্যবসায় অনেকক্ষেত্রে সফলতার মুখ দেখেনা। মানুষ একবার ঠকলে সেটা বারবার কিনবে না, আর বর্তমানে স্যোশাল মিডিয়ার কল্যানে কেউ একটি বিষয়ে বাজে অভিজ্ঞতার মুখোমুখি হলে সেটা পোস্ট করে অন্যদের জানিয়ে দেয়।
এতে করে সবার কাছে আপনার ব্যবসায়ের সুনাম ক্ষুন্ন হয়। এতে করে ব্যবসায়ের সুনাম পুনরায় ফিরে পেতে আপনাকে অনেক কাঠখড় পোড়াতে হবে। অনেক সময় সুনাম পুনরুদ্ধার সম্ভব হয়ে ওঠেনা। তাই অনলাইন ব্যবসায়ে সফল হতে বিষয়গুলি লক্ষ্য রাখুন।
৬. বুস্টিং করুন
সাধারনভাবে পেজ তৈরি করলে তাতে ক্রেতা তৈরিতে সময় লাগবে। মানুষ তখনই আপনার পন্য কিনতে আগ্রহী হবে যখন তারা সে পন্য এবং পেজ সম্পর্কে জানতে পারবে। এজন্য পেজটি বুস্টিং করানো প্রয়োজন। যাতে অনেকের হোমপেজে আপনার পেজ এর বিজ্ঞাপন দেখানো হয়। এতে করে দ্রুত প্রচার হবে এবং অনেকেই আপনার পন্য সম্পর্কে জানতে পারবে এবং কিনতে আগ্রহী হবে।
৭. সঠিক সময়ে ডেলিভারি
পন্যের অর্ডার পাওয়ার পর, আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব ডেলিভারী দেওয়ার জন্য পন্য রেডি করতে হবে। অনেক সময় অর্ডার পাওয়ার অনেকদিন পর ডেলিভারী দেওয়ার কারনে কাস্টমার অর্ডার ক্যান্সেল করে থাকে, এবং আপনার ব্যবসায় সম্পর্কে তাদের মনে নেতিবাচক ধারনার সৃষ্টি হয়। তাই চেষ্টা করুন দ্রুত ডেলিভারী দেওয়ার।
৮. পন্য ফেরত দেওয়ার সুযোগ
পন্য পছন্দ না হলে ফেরত দেওয়ার অপশন রাখুন। পছন্দ হলে কেউ পন্য ফেরত দেবেনা। তাই সম্ভব হলে কিছু শর্তসাপেক্ষে পন্য ফেরত দেওয়ার বা বদলে নেওয়ার অপশন রাখুন। এতে অন্যদের চেয়ে প্রতিযোগীতায় এগিয়ে থাকবেন এবং ক্রেতারা এমন সুযোগ পেয়ে আপনার কাছ থেকেই বারবার পন্য কিনবে।
৯. বিনয়ী হোন
পন্যের লাইভে বিনয়ী আচরন করুন।।কেউ মেসেজ দিলে উদ্ধত আচরন করবেন না। এতে করে ক্রেতারা আর আপনার থেকে পন্য ক্রয়ে আগ্রহী হবেনা। ক্রেতাদের সাথে সুসম্পর্ক রাখলে তারা এমনিতেই খুশি হয়ে রিভিউ দেবে। আপনার রিভিউ চাইতে হবেনা।
১০. মূল্যছাড় বা ডেলিভারী চার্জ ফ্রি
ব্যবসায় করা হয় লাভের আশায়। কিন্তু অনেক সময় প্রচার ও প্রসারের জন্য কিছু ছাড় দিতে হয়। ডেলিভারী চার্জ ফ্রি বা মূল্যছাড় অনেক ক্রেতা আকর্ষন করে। তাই চেষ্টা করুন দুটোর একটা অফার করার। এতে লাভ কম হলেও বিক্রয়ের পরিমান ও সুনাম বাড়বে। এতে করে Online Business সফলতার দৌড়ে এগিয়ে থাকবেন অনেকটাই।
উপসংহার
Online Business সফল হতে চাইলে অন্যরা যেটা করছে না সেটাই কৌশল হিসেবে প্রয়োগ করতে হবে। যেমন ইনবক্স করুন বলা, অগ্রিম পুরো দাম নেওয়া, ছবির সাথে পন্যের মিল না থাকা, বিনয়ী ব্যবহার না করা। আপনি অন্যদের চেয়ে ভাল পন্য, ভালভাবে প্রচার করে বিনয়ের সাথে ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করলে তারা আপনার প্রতি এবং পন্যের প্রতি আগ্রহী হবে, এবং আপনার থেকেই পন্য কিনবে। তাই বর্নিত কৌশলগুলো প্রয়োগ করুন। অবশ্যই সফল হবেন।
আশা করি Online Business অবশ্যই সফল হবেন। Online Business সফল হতে কোন প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের কমেন্ট করে জানাতে পারেন। আমরা আপনার মতামত গুরুত্বসহকারে নিয়ে অবশ্যই দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব। আজকের মত এখানেই শেষ করছি।
ধন্যবাদ সবাইকে।
Comments (No)